1.Information technique des utilisateurs de ciment
Centre de documentation
FEBELCEM met à votre disposition son centre de documentation. Il rassemble plus de 100.000 ouvrages et périodiques sur le ciment et son utilisation. Il centralise également les normes et les actes des congrès émanant du monde de la construction.
Publications techniques
FEBELCEM édite ses propres publications et contribue à d'autres ouvrages et magazines du monde de la construction. Parmi les publications de FEBELCEM, l'"ABC du ciment et du béton" est l'ouvrage de référence sur le ciment et sa mise en œuvre.
Le "Dossier ciment" publié sous forme d’une collection de bulletins périodiques, décrit des applications spécifiques du produit pour la route le génie civil et le bâtiment.
Les fiches techniques, destinées au personnel de chantier, donnent les conseils de base pour la mise en œuvre. L’utilisateur occasionnel du ciment, trouvera également auprès de FEBELCEM une "disquette" de composition du béton qui indique comment réaliser du "bon béton".
Séminaire et journées d’étude
Les cours et les journées d’information organisées par FEBELCEM complètent l’information des concepteurs et des maîtres d’œuvre.
Ces journées s’adressent aux architectes, ingénieurs, maîtres d’œuvre, producteurs, entrepreneurs et utilisateurs de ciment.
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2.Assistance technique
Une des clés du niveau élevé de la consommation belge de ciment est sans doute le contact permanent du secteur avec son marché. Les ingénieurs conseils et les ingénieurs architectes de FEBELCEM sont les relais indispensables entre l’industrie du ciment, les chercheurs et l’utilisateur final.
Hommes de terrain, spécialisés dans les différents segments du marché de la construction (route, génie civil, bâtiment, agriculture), ils assistent les concepteurs, les maîtres d’œuvre et les entrepreneurs dans la réussite de leurs projets. Porteurs des dernières innovations de mise en œuvre des ciments et des bétons, ils font directement bénéficier les utilisateurs des résultats des recherches initiées par les cimentiers belges.
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3.Recherche appliquée 
Pour les recherches appliquées sur le ciment, FEBELCEM jouit du concours du "Centre national de Recherche scientifique et technique pour l'Industrie Cimentière", le CRIC.
Les laboratoires du CRIC travaillent en synergie avec le monde universitaire et notamment avec l’ULB où ses chercheurs se sont installés voici 70 ans.
Des recherches sur les propriétés physiques et mécaniques des ciments
Deux exemples d’études initiées par FEBELCEM
- Les réparations de route exigent aujourd’hui des délais très courts pour ne pas entraver le trafic. Les laboratoires du CRIC étudient des formules de béton à prise rapide qui permettent une rénovation très rapide des revêtements endommagés.
- Le recyclage des matériaux à base de ciment et l’utilisation de produits recyclés dans les bétons font également l’objet d’études et d’applications dans la construction routière.
Des recherches sur les propriétés physiques et chimiques
C’est au cœur de la matière que se cachent les secrets des propriétés du ciment. Le laboratoire physico chimique du CRIC étudie notamment le vieillissement des bétons et les interactions entre ses différents constituants.
Des recherches menées avec les universités et d’autres centres de recherche
En plus des collaborations avec les laboratoires du CRIC, FEBELCEM a développé des contrats de recherche avec d’autres organismes du monde universitaire et du monde de la construction, pour étudier notamment des méthodes de dimensionnement des sols industriels, des tuyaux et des structures préfabriquées.
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